EC CRM接入DeepSeek,商机助手全面焕新升级

  • Reading time:2 mins read

近日,EC CRM携手腾讯云接入DeepSeek大模型,推出全新升级的智能商机助手,帮助企业提升意向客户转化率。

此次升级聚焦企业销售的首要场景——商机获客,以AI深度分析能力为核心,助力销售团队突破信息壁垒,精准锁定高价值潜客,实现意向客户转化率提升约30%。

作为国内领先的CRM厂商,EC早在去年就发布了AI产品——EC智能助手,这一深度嵌入企业业务流程的AI产品,从商机拓展、客户跟进、团队协作、团队管理等方面进行全面赋能,帮助企业实现业绩增长

在获客阶段,商机助手帮助销售快速锁定潜在目标,智能推荐商机;在成交阶段,联络助手自动总结沟通记录,识别客户意向,微信辅助回答协助销售高效跟进客户;团队协同上,汇报助手结合销售数据自动生成工作报告;而在管理层面,报表助手不仅呈现多维分析,更能预判风险并给出决策方案。

EC智能助手

此次接入DeepSeek,让EC的商机助手“如虎添翼”:依托EC成熟的AI技术底座,深度融合DeepSeek大模型能力,进一步挖掘潜在客户的多维度信息,形成完整的企业信息库,让销售在制定客户跟进策略时更有针对性,从而提升潜在客户到意向客户的转化率。

升级前,商机拓展提供的企业工商信息较为单一,销售需手动补充企业背景、产品竞争力等关键数据,效率低,而且容易遗漏高价值信息。升级后的EC商机助手借助DeepSeek大模型的逻辑推理与动态分析能力,帮助客户实现了两大场景的突破:

多维度深度解析

突破基础工商信息边界,可自动整合企业背景、产品竞争力、行业动态等多维度数据,帮助销售全方位评估潜在客户,快速锁定高价值客户,针对性制定跟进策略,提升意向客户转化率。

实时动态追踪

通过联网搜索实时抓取新闻、财报、舆情等动态信息,结合AI自我纠错机制,确保信息准确性与时效性,帮助销售人员把握市场先机。

升级版商机助手

作为一家由AI驱动的增长型CRM,EC始终致力于将前沿技术融合到产品服务中。此次携手腾讯云接入DeepSeek,不仅帮中小企业提升了意向客户转化率,也为CRM行业的数字化场景落地提供了很好的示范。目前,已经有来自教育、金融、财税、制造、招商加盟等行业的客户,率先利用EC的AI产品,提升人效与业绩

未来,EC将持续深化AI与数字化新技术在营销、销售、服务等场景的落地应用,从客户全生命周期管理到智能决策支持,助力企业构建数据驱动的业绩增长引擎,在数字化浪潮中占据先机。