由于市场大、资金回流快，餐饮行业一直受到创业者的青睐。随着市场参与者的不断增加，餐饮相关行业也得到了快速发展，其中餐饮培训行业尤为突出。

河南无尾熊餐饮成立于2016年，一直专注于小吃培训教学、餐饮创业咨询。随着越来越多的同行入场，无尾熊在招生获客、学员运营等方面的压力也剧增。

面对这一挑战，无尾熊一方面从课程内容上寻求突破，构建多元化的餐饮课程体系；另一方面，借助EC打造数字化销售管理体系，实现了从招生获客、学员转化到运营管理的全流程自动化，提升学员转化率和内部运营效率。如今，无尾熊每月都能轻松实现近千名的学员的转化。

01.生源统一入库，高效流转，加速成交

通过EC，无尾熊成功将短视频平台引流而来的海量线索一键导入到系统中，建立统一学员池，并自动标记线索来源。销售主管自定义分配规则，系统自动分配线索，大大提升了线索分配的效率，同时，各渠道的推广效果一目了然，提升了推广的ROI。

在学员跟进上，咨询师可以通过EC从活跃度、客户标签、联系频次等关键指标，精准识别出意向高的学员，大大减少在学员筛选上的时间和精力，从而更加专注于潜在学员的有效沟通和跟进，更快达成成交。

02.全流程可视化，运营数据一目了然

通过EC ，招生团队能够实时掌握每一位潜在学员和现有学员的动态，确保每一次互动都有迹可循。主管根据EC实时记录的客户转化轨迹，能够清晰了解每个招生人员对学员的跟进情况，及时发现并解决潜在问题。在团队分享和复盘时，这些记录能够作为宝贵的案例资源，帮助招生团队更深入地理解客户需求和市场动态，从而改进招生策略，不断提升招生团队的招生技能和服务水平。 

在管理上，通过EC的智能报表，无尾熊管理层可以实时了解招生情况、学员回款进度、员工工作效率等。不仅提升了团队工作效率，也为公司决策提供了有力的数据支持。

除了无尾熊，喜姐炸串、 蛙来哒、楠火锅、老潼关肉夹馍、袁记水饺、鱼你在一起等知名餐饮品牌都在选择EC 提升业绩。