近日，国家互联网信息办公室（简称：网信办）发布了第四批深度合成服务算法备案信息公告。意在规范行业发展，鼓励企业持续创新，华为、商汤、京东、网易等多家知名企业在列。EC作为CRM领域的头部品牌，成为该行业中首批通过网信办算法备案的厂商。

EC CRM智能助手算法（简称：AI助手）是一款基于大模型技术的智能销售助理，它能在多个销售场景帮助销售人员提高工作效率，让销售专注于跟进客户，提升业绩。

在具体应用中，AI助手能够捕捉会话中的关键信息，自动生成会话总结，并为关键信息打上标签。销售人员在结束通话或聊天后，可以快速回顾要点。除此之外，AI助手还能基于高意向客户模型自动推荐线索给销售；通过一句话描述，自动为销售生成专属的客户视图和数据报表；通过自动化、智能化，极大的提高销售人员的工作效率。

此次，AI助手算法的成功备案，不仅是对EC技术领先性的认可，更是对其在保护用户隐私和数据安全方面所做努力的肯定。在算法设计之初，EC就严格遵循相关法律法规，确保用户数据的安全性和合规性。

成立至今，EC已累计为30000+成长型企业实现业绩增长。随着AI技术的不断发展，EC也将继续致力于智能算法的研发和优化，同时积极响应国家对于算法备案的号召，不断完善算法备案流程，确保算法的合规应用，为行业的健康发展贡献力量。