12月26-28日，一年一度的代理记账行业博览会在深圳会展中心拉开帷幕。大会由全国170家代理记账行业协会联合举办，3万平米行业大展、10+场重磅论坛，超万人行业观众，更有陈朝阳、白晓红、王纪平、顾均辉等行业大咖助阵。EC 作为成长型企业首选CRM受邀亮相大会，分享代账行业数智化新增长之道。

 

低价竞争，代账行业内卷之痛

目前，取得行政许可的代理记账机构超10万家，从业人数超30万人，代理服务客户数超600万家。代账机构的增长速度远远超过代账客户增长速度，仅深圳市就有上万家代账机构。僧多粥少的局面，导致行业竞争加剧，行业内卷严重，“9块9记账”、“99包年”到处可见，低价引流、拓展业务边界成了内卷的主要方式。

 

“低价竞争不仅严重阻碍了行业的健康可持续发展，同时也意味着在外部环境不确定性逐步增加、获客运营成本上升时，探索行业增长之道务必要借用数智化运营手段，打造获客转化和精细化运营管理能力闭环，真正实现降本增效。“针对行业的业务痛点，EC CRM行业负责人卓传洋在演讲中提出自己的观点。

（EC CRM行业负责人卓传洋现场分享）

 

从获客、转化到运营，EC全流程助力机构增长

为了抢夺客源，代账机构尝试各种新的获客方式，如短视频、课程直播等，但是收获甚微。一方面，获客效率低，精准线索少；另一方面，获客渠道分散，无法统一管理。如何高效率精准获客？如何统一管理各渠道线索，形成企业自己的客户资产？很多代帐机构选择EC，除了用EC易企查直接获客之外，今年EC推出了AI助手，根据高意向客户模型，智能推荐线索，让机构不再为商机发愁。

 

而在转化成交环节，往往离不开对客户的电话跟进、邀约面谈等步骤，但转化过程不透明、效率低也正困扰着这些财税顾问们。在EC CRM系统内，利用销售任务，即可创建销售计划、拜访日程，系统自动提醒，销售跟进客户化被动为主动。除此之外，最新推出的「AI助手」更是销售跟进的好帮手，20分钟通话秒变60字总结，简化销售工作的同时，提升转化效率。

（EC新推出的AI助手，让销售工作事半功倍）

 

在服务、管理环节，EC CRM系统让每一位成交客户均有专属“身份证”，沟通记录、客户阶段、订单金额等重点信息一目了然，会计与顾问之间再也不用反复沟通、扯皮了，服务效率自然大幅度提升。同时，搭配EC电子签适用，打通从线索到成交到服务的“最后一公里”，让机构全面实现数字化，真正实现降本增效。

 

代账机构的获客运营正从传统粗放迈向数智化精细服务运营时代，EC CRM作为成长型企业首选品牌，从获客、转化成交、服务、管理，每个环节的实实在在的赋能与提效，得到了众多行业领袖与机构的认可。

（南山代理记账协会会长夏玉辉一行莅临EC展位）

 

目前，慧众财务、云帐房、神算子、天润华邦等2000多家财税机构正在使用EC提升业绩。