10月10-12日，由餐饮行业头部媒体红餐网主办的“第三届中国餐饮品牌节”在广州盛大开幕。作为餐饮行业首选CRM，EC受邀参与分享，演绎如何通过数智化，破解增长难题。

作为中国餐饮行业的“奥斯卡”，品牌节由广州市商务局指导，世界中餐业联合会牵头，红餐网主办，汇集了5000+行业专业人士，包含上百位头部品牌创始人、餐饮KOL。

EC作为餐饮行业“数智化”首选CRM，一直受到餐饮品牌的追捧，这次品牌节特约邀请了EC餐饮行业副总裁卓传洋做客“数智化”论坛，分享餐饮数智化增长之道。

“一半靠运营，一半靠工具。只有选择适合企业自身的数智化工具，才能达到事半功倍的效果。”在被主持人问到餐饮行业增长到底靠什么时，卓传洋直接给出了答案。

作为民生行业，基于中国人口红利，餐饮行业规模很大。然而，竞争也非常激烈，行业中有句话“眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”，形象表达了餐饮行业的“新陈代谢”，从以往的数据看，每年倒闭的餐饮企业高达88.5万家。

当然，机遇与挑战并存，数字化升级势在必行，谁先升级谁先赢。卓传洋认为，餐饮数智化能不能用得好，能用到什么程度，不同阶段的餐饮企业有不同的场景和需求；数智化一定是服务于企业战略目标，在此基础之上再思考自己的数智化是处于怎样的阶段，再来选择相应的数智化应用。以招商加盟投放广告为例，过去企业投放广告，最后收回的线索、效果都难以把控。但现在利用EC这样的数智化工具，就可以精准判断线索的有效率，让线索流转更高效，提升转化率，让投入产出更高效。

在数智化圆桌讨论上，卓传洋分享了餐饮品牌如何通过升级招商团队的能力，搭建一套“数字化招商”体系，快速开拓市场并做好前后端整个环节的服务，实现餐饮品牌的口碑和业绩双赢。

针对餐饮品牌商“招商慢”、“转化难”、“管理难”等行业难题，EC通过服务上千家餐饮品牌，形成了一套完整的招商加盟行业解决方案：流量汇聚-管理分配-邀约SOP-推进合作-团队管理-投产比数字化报表，从流量到成交再到服务，由系统赋能团队做好整个闭环。

同时，EC提供餐饮企业标准化CRM+应用定制服务，能匹配餐饮品牌从发展期到壮大期全流程的业务场景。

近年来，随着数字化提升生产力和AI提升生产力的效果逐步显现，越来越多的企业正视“数智化”的力量。目前，楠火锅、蛙来哒、喜姐炸串、凉皮先生等数千家成长型餐饮品牌正在使用EC数字化升级，实现门店增长与业绩跨越。

（EC部分餐饮品牌用户）

用数智化提高企业决策效率，提高企业经营效率，为未来的可持续增长做好保障，已经是现在众多餐饮企业的共识。成立至今，EC已累计为30000+成长型企业实现业绩增长。